La fiche client
Nom, téléphone, e-mail. Quand quelqu’un rappelle, vous retrouvez la fiche au lieu de chercher dans les anciens dossiers.
Produit · CRM
Le client rappelle.
Sa fiche est déjà là.
Nom, téléphone, véhicules, passages. Assez pour le comptoir d’un garage — pas un CRM généraliste. La prochaine tâche reprend le client et la plaque, et le travail terminé entre dans la liste des factures à envoyer.
Inclus dans la formule Professionnel.
Fiches
Clients et véhicules,
pas un logiciel de plus.
Le CRM reste dans le même écran que le planning. On retrouve la personne, on voit ce qui a déjà été fait, on crée le travail.
Ses véhicules
Marque, modèle, plaque : chaque véhicule est lié au client. Un client, plusieurs voitures, sans les mélanger.
L’historique des passages
Révision, pneus, contrôle : ce qui a été fait reste attaché au véhicule. Le prochain rendez-vous part de là.
Une tâche déjà remplie
Créer un travail depuis la fiche reprend le client et le véhicule. Moins de saisie au comptoir, moins d’erreurs de plaque.
Votre CRM actuel
On s’y connecte, si c’est possible.
Reprendre vos clients à la mise en place fait partie du devis de départ. Rester relié à votre CRM, c’est autre chose : seulement si cet outil le permet, et toujours sur devis.
Demander un devisSuivi des facturations
La voiture est partie.
La facture, pas encore.
Le travail terminé entre dans une liste, et n’en sort que lorsque la facture est envoyée. Les plus anciennes en tête — ce sont celles qu’on oublie. GaragePlan n’établit aucune facture : votre logiciel garde ce rôle, nous évitons d’en oublier une.
La voiture repart, la ligne arrive
Vous marquez le travail terminé dans le planning, comme d’habitude. La facture à établir apparaît aussitôt dans la liste. Rien à saisir deux fois.
Les plus anciennes en tête
La liste commence par les travaux terminés depuis le plus longtemps — ce sont ceux qu’on oublie. Avec le client, le véhicule, les travaux et le numéro d’OR sous les yeux.
Montant et numéro, dans la ligne
Vous notez ce que vous avez facturé et sous quel numéro, directement dans le tableau. Le total de ce qui reste à envoyer est affiché en haut.
Un clic, et c’est parti
La facture est envoyée : la ligne quitte la liste et rejoint l’onglet des envoyées, avec sa date. Une date fausse se corrige sur place.
Le prochain passage
part de l’historique.
On reprend vos clients et vos véhicules à la mise en place, si vous les avez déjà quelque part.